Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah perusahaan teknologi yang berkembang pesat dan mencari IT Support yang handal untuk bergabung dengan tim kami. Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan dukungan teknis kepada pengguna internal, memastikan kelancaran operasional IT, dan memecahkan masalah terkait perangkat keras dan perangkat lunak.
Tanggung Jawab
- Memberikan dukungan teknis untuk perangkat keras dan perangkat lunak.
- Mengelola dan memelihara infrastruktur jaringan.
- Menangani permintaan dukungan dari pengguna.
- Memastikan keamanan data dan sistem.
- Melakukan instalasi dan konfigurasi perangkat.
- Membuat dokumentasi teknis.
- Berkoordinasi dengan tim IT untuk proyek-proyek.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Ilmu Komputer atau terkait.
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang IT Support.
- Pengetahuan tentang sistem operasi Windows dan Linux.
- Memahami jaringan komputer dan troubleshooting.
- Kemampuan komunikasi yang baik.
- Bersedia bekerja dalam tim dan mandiri.
- Memiliki sertifikasi IT diutamakan.