Deskripsi Pekerjaan
TechCorp Indonesia mencari IT Support Specialist berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta. Anda akan menjadi pilar teknis dalam memastikan operasional IT berjalan lancar bagi 500+ karyawan dan mengoptimalkan sistem infrastruktur perusahaan. Bergabunglah dengan kami untuk membentuk masa depan teknologi Indonesia!
Tanggung Jawab
- Menangani troubleshooting hardware, software, dan jaringan (LAN/WAN)
- Mengelola sistem operasi Windows dan Linux server
- Mendukung penggunaan Microsoft 365 dan aplikasi bisnis
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat IT
- Memonitor sistem security dan implementasi patch management
- Dokumentasi knowledge base dan SOP teknis
- Koordinasi dengan vendor untuk layanan eksternal
Kualifikasi
- S1 Teknik Informatika/IT atau bidang terkait
- Minimal 2 tahun pengalaman di IT Support/LAN Administrator
- Kepemilikan Sertifikasi CompTIA A+/Network Plus/MCSA
- Pemahaman mendalam Active Directory, DHCP, DNS
- Berpengalaman dengan cloud services (AWS/Azure)
- Kemampuan troubleshooting sistem dan jaringan
- Komunikasi Bahasa Inggris aktif