Deskripsi Pekerjaan
TechCorp Indonesia mencari Spesialis Dukungan IT Senior untuk memimpin transformasi teknologi di lingkungan korporasi yang dinamis. Bergabunglah dengan tim kami di Jakarta dan jadi bagian dari revolusi digital yang mengubah cara bisnis beroperasi. Kami menawarkan lingkungan kerja yang inovatif dengan kesempatan pengembangan karir yang tak terbatas.
Dengan kehadiran kami di 15+ negara, Anda akan berinteraksi dengan tim global dan teknologi terkini. Kami menghargai keahlian Anda dan berkomitmen untuk menciptakan pengalaman pengguna yang luar biasa bagi 50.000+ klien kami di seluruh Asia Tenggara.
Tanggung Jawab
- Mengelola infrastruktur IT termasuk server, jaringan, dan sistem cloud dengan efisien
- Mendiagnosis dan menyelesaikan masalah teknis tingkat lanjut dalam waktu responsif
- Mengimplementasikan keamanan siber dan protokol kepatuan data
- Melatih dan mendukung tim IT junior serta pengguna akhir
- Mengembangkan dokumentasi teknis dan prosedur operasional standar
- Bekerja sama dengan vendor untuk manajemen layanan dan pembaruan sistem
Kualifikasi
- Sarjana Teknik Informatika/IT atau minimal 3 tahun pengalaman terkait
- Sertifikasi CompTIA A+/Network+ atau setara
- Pengalaman praktis dengan Windows Server, Active Directory, dan Azure
- Keahlian dalam troubleshooting jaringan LAN/WAN dan perangkat keras
- Pemahaman konsep keamanan siber dan manajemen identitas
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang luar biasa dalam Bahasa Indonesia dan Inggris
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dengan manajemen waktu yang efektif