Deskripsi Pekerjaan
Selamat datang di PT. Sinergi Retail Nusantara, perusahaan ritel modern terkemuka di Indonesia yang berfokus pada pertumbuhan pesat dan inovasi omnichannel. Kami sedang mencari seorang Supervisor Operasional yang dinamis dan berorientasi pada hasil untuk memimpin tim operasional di pusat distribusi kami di Jakarta Selatan. Anda akan memegang peranan kunci dalam memastikan efisiensi rantai pasok, mengoptimalkan produktivitas gudang, dan menjaga standar kualitas layanan pelanggan yang premium. Jika Anda adalah seorang pemimpin lapangan yang proaktif, detail-oriented, dan siap untuk tantangan baru di industri e-commerce yang bergerak cepat, kami ingin mendengar cerita Anda!
Tanggung Jawab
- Memimpin dan memotivasi tim operasional gudang yang terdiri dari 15-20 staf untuk mencapai target harian efisiensi dan akurasi.
- Mengawasi proses penerimaan barang, penyimpanan, picking, packing, dan pengiriman sesuai standar operasional prosedur (SOP) yang ketat.
- Menganalisis data operasional untuk mengidentifikasi bottleneck dan mengimplementasikan solusi peningkatan produktivitas secara berkelanjutan.
- Memastikan kepatuhan terhadap standar Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3) serta kebersihan lingkungan gudang.
- Berkolaborasi dengan tim Supply Chain dan Merchandising untuk mengelola inventaris secara akurat dan meminimalisir selisih stok.
- Menyusun jadwal shift kerja dan melakukan evaluasi kinerja anggota tim secara berkala.
- Bertanggung jawab atas pelaporan performa operasional harian dan mingguan kepada Manajer Operasional.
- Menangani langsung setiap keluhan atau kendala operasional yang memerlukan pengambilan keputusan cepat di lapangan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 di bidang Manajemen, Teknik Industri, Logistik, atau setara.
- Memiliki pengalaman minimal 2-3 tahun sebagai Supervisor atau Team Leader di gudang, distribusi, atau lingkungan ritel modern.
- Memahami konsep Warehouse Management System (WMS) dan mahir menggunakan Microsoft Office, terutama Excel (pivot table, vlookup) atau Google Sheets.
- Kemampuan kepemimpinan yang kuat dan terbukti mampu mengelola tim dengan baik.
- Fleksibel dengan jam kerja, termasuk sistem shift dan kerja lembur jika diperlukan.
- Memiliki kendaraan pribadi sendiri (diutamakan) dan SIM A.
- Domisili di area Jakarta Selatan, Jakarta Timur, atau sekitarnya.
- Bersedia bergabung dalam waktu 1-2 minggu setelah diterima adalah nilai tambah yang signifikan.