Deskripsi Pekerjaan
Bank Mandiri membuka lowongan kerja untuk posisi Teller di berbagai kantor cabang di seluruh Indonesia. Bergabunglah dengan kami untuk menjadi bagian dari tim perbankan terbesar di Indonesia yang berkomitmen memberikan layanan prima kepada nasabah. Kami menawarkan lingkungan kerja dinamis, peluang karir yang berkembang, dan gaji kompetitif.
Posisi Teller adalah posisi kunci dalam layanan nasabah yang membutuhkan keahlian dalam transaksi perbankan, komunikasi yang efektif, dan ketelitian tinggi. Anda akan berinteraksi langsung dengan nasabah, membantu berbagai transaksi perbankan harian, serta menjaga keamanan dan akurasi data transaksi.
Kami mencari individu yang bersemangat, berorientasi pada detail, dan memiliki integritas tinggi. Posisi ini tersedia di kantor cabang kami di Surabaya, Jakarta, Solo, Jogja, Malang serta opsi kerja remote untuk kandidat yang memenuhi kualifikasi.
Tanggung Jawab
- Menangani transaksi perbankan harian seperti setor, tarik, transfer, dan pembayaran tagihan secara akurat
- Melayani nasabah dengan ramah, profesional, dan efisien sesuai standar layanan prima
- Menjaga keamanan dan integritas uang tunai serta dokumen penting di teller
- Mencatat dan memvalidasi setiap transaksi sesuai prosedur bank
- Membantu nasabah dalam penggunaan layanan digital bank (e-banking, mobile banking)
- Identifikasi peluang penjualan produk perbankan (tabungan, kartu kredit, pinjaman)
- Melaporkan aktivitas mencurigakan sesuai kebijakan keamanan bank
Kualifikasi
- Minimal lulusan SMA/Sederajat dengan pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang perbankan atau layanan pelanggan
- Memiliki integritas tinggi dan ketelitian dalam menangani transaksi keuangan
- Kemampuan komunikasi yang baik dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris (untuk kantor cabang internasional)
- Memahami dasar-dasar perbankan dan regulasi BI terkait
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan mengelola waktu dengan efektif
- Mahir dalam penggunaan sistem perbankan digital dan aplikasi Microsoft Office
- Siap bekerja shift dan berada di lokasi kerja (Jakarta, Surabaya, Solo, Jogja, Malang) atau bekerja remote