Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim kami di Bank Mandiri sebagai Teller profesional! Anda akan menjadi wajah utama kami dalam layanan perbankan, membantu nasabah mencapai tujuan finansial mereka dengan solusi tepat dan layanan prima. Kami mencari individu yang berdedikasi, teliti, dan memiliki passion dalam melayani pelanggan dengan penuh profesionalisme.
Tanggung Jawab
- Melayani transaksi perbankan dasar (setoran, penarikan, transfer) dengan akurat
- Memberikan informasi produk perbankan (tabungan, kartu kredit, pinjaman)
- Melakukan verifikasi identitas dan dokumen nasabah sesuai regulasi
- Mencapai target penjualan produk perbankan (cross-selling)
- Mengelola kas teller dengan presisi dan menjaga integritas uang
- Memproses permintaan cek, giro, dan instrumen pembayaran lainnya
- Menjankan kerahasiaan data nasabah sesuai standar perbankan
Kualifikasi
- Minimal lulusan SMA/Sederajat
- Pengalaman minimal 1 tahun di posisi teller atau layanan pelanggan
- Menguasai operasional sistem perbankan (ATM, EDC, Core Banking)
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang baik dalam Bahasa Indonesia
- Integritas tinggi dan teliti dalam mengelola uang
- Memiliki sertifikat pelatihan perbankan akan menjadi nilai tambah
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan mencapai target penjualan