Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan Bank Mandiri sebagai Teller profesional dan jadi bagian dari tim perbankan terdepan di Indonesia! Kami mencari individu berdedikasi dengan kemampuan komunikasi luar biasa untuk melayani nasabah dengan ramah dan profesional. Anda akan berperan krusial dalam menjaga kepercayaan nasabah dan memastikan operasional teller berjalan lancar. Dapatkan pengalaman berharga dalam lingkungan kerja dinamis dengan program pengembangan karir yang komprehensif.
Tanggung Jawab
- Melayani transaksi teller dengan cepat dan akurat (setoran, penarikan, transfer)
- Mengelola uang tunai dan instrumen keuangan sesuai prosedur bank
- Membantu nasabah dengan pertanyaan produk layanan perbankan
- Melakukan penjualan silang produk perbankan sesuai target
- Melakukan aktivitas back-office sesuai standar operasional
- Mengidentifikasi peluang peningkatan layanan nasabah
- Maintain kebersihan dan keamanan area kerja
Kualifikasi
- S1 dari jurusan Apapun dengan IPK min 2.75
- Pengalaman minimal 1 tahun di posisi teller atau layanan pelanggan
- Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang luar biasa
- Kecerdasan emosi tinggi dalam menangani situasi sulit
- Kemampuan mengoperasikan mesin ATM dan sistem perbankan
- Kepatuhan terhadap standar etika dan keamanan perbankan
- Bahasa Inggris aktif (untuk komunikasi dengan nasabah internasional)
- Siawa bekerja shift termasuk akhir pekan