Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim kami sebagai Teller Profesional di Bank Mega! Kami mencari individu yang bersemangat untuk memberikan layanan keuangan unggulan kepada nasabah. Dengan gaji kompetitif dan program pengembangan karir yang komprehensif, Anda akan menjadi bagian dari institusi keuangan terkemuka di Indonesia. Bergabunglah dalam lingkungan dinamis yang menantang dan berkontribusi pada pertumbuhan ekonomi nasional.
Tanggung Jawab
- Menangani transaksi keuangan nasabah (setoran, penarikan, transfer) dengan akurat dan cepat
- Melayani konsultasi produk perbankan (tabungan, kartu kredit, pinjaman) sesuai kebutuhan nasabah
- Maintain keamanan uang tunai dan dokumen penting sesuai prosedur bank
- Dokumentasi dan pelaporan transaksi harian dengan sistem perbankan terintegrasi
- Identifikasi peluang penjualan produk perbankan untuk nasabah baru dan existing
- Mengelola komplain nasabah dengan solusi yang memuaskan
- Partisipasi dalam pelatihan regulasi keuangan dan standar layanan
Kualifikasi
- Sarjana (S1) dari segala jurusan dengan IPK minimal 3.00
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai teller atau posisi layanan pelanggan di perbankan
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang luar biasa dalam Bahasa Indonesia
- Keahlian dalam operasi sistem perbankan digital dan aplikasi mobile banking
- Integritas tinggi dan kehati-hatian dalam menangani uang dan data nasabah
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dengan tetap menjaga standar layanan
- Memahami dasar-dasar regulasi OJK dan AML/CFT
- Memiliki sertifikat Brevet A & B (diutamakan)