Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim kami sebagai Teller Profesional di Bank Mandiri, salah satu institusi keuangan terkemuka Indonesia. Anda akan menjadi wajah utama kami dalam memberikan layanan perbankan berkualitas tinggi kepada nasabah, memastikan transaksi berjalan lancar dan aman. Dalam peran ini, Anda akan mengembangkan keterampilan komunikasi dan akurasi finansial yang berharga di lingkungan dinamis dan berorientasi pada pelanggan.
Bank Mandiri menawarkan lingkungan kerja yang kolaboratif, pelatihan berkala, dan jalur karier yang jelas bagi karyawan berprestasi. Bergabunglah dengan kami untuk membentuk masa depan perbankan Indonesia!
Tanggung Jawab
- Menangani transaksi perbankan harian (setoran, penarikan, transfer) dengan akurat dan sesuai prosedur
- Melayani nasabah dengan ramah dan profesional, menjawab pertanyaan perbankan dasar
- Melakukan verifikasi identitas nasabah dan dokumen pendukung transaksi
- Mencatat transaksi dengan sistem perbankan elektronik dan memastikan kecocokan data
- Mempromosikan produk bank (tabungan, kartu kredit, pinjaman) sesuai kebutuhan nasabah
- Melakukan pengecekan keamanan fisik uang dan dokumen sesuai standar operasional
- Melaporkan aktivitas mencurigakan kepada supervisor sesuai kebijakan keamanan
Kualifikasi
- Minimal lulusan SMA/Sederajat dengan pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan atau perbankan
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang baik dalam Bahasa Indonesia
- Keahlian dalam mengoperasikan mesin ATM, sistem perbankan elektronik, dan MS Office
- Integritas tinggi dan teliti dalam menangani transaksi finansial
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dengan tetap menjaga profesionalisme
- Memahami dasar-dasar keamanan data dan kepatuhan perbankan
- Memiliki sertifikat pelatihan perbankan (diutamakan)