Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim kami sebagai Teller profesional di Bank Mega! Kami menc individu yang berdedikasi untuk memberikan layanan pelanggan luar biasa dalam transaksi keuangan sehari-hari. Dalam peran ini, Anda akan menjadi wajah utama kami, membantu nasabat dengan transaksi teller, promosi produk, dan menjaga keakuratan data. Anda akan bekerja dalam lingkungan dinamis dengan pelatihan berkala dan peluang karir yang jelas. Bergabunglah dengan kami untuk membangun masa depan finansial yang stabil dan berkontribusi pada pertumbuhan industri perbankan Indonesia!
Tanggung Jawab
- Menangani transaksi teller (setoran, penarikan, transfer, pembayaran) dengan akurat dan efisien
- Melayani nasabat dengan ramah dan profesional sesuai standar layanan prima
- Mempromosikan produk bank (tabungan, kartu kredit, asuransi) kepada nasabat
- Memverifikasi identitas nasabat dan dokumen pendukung sesuai regulasi
- Mencatat transaksi dalam sistem dengan presisi dan menjaga kerahasiaan data
- Mengelola kas teller dan menjaga keamanan uang tunai sesuai prosedur
- Membantu penyelesaian keluhan nasabat secara proaktif
Kualifikasi
- Sarjana (D3/S1) dari jurusan apa pun dengan IPK min. 2.75
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai teller atau customer service di perbankan
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia
- Keahlian operasional mesin teller (ATM, cash recycler) dan sistem perbankan
- Kemampuan matematika yang akurat dan perhatian terhadap detail
- Integritas tinggi dan mematuhi standar kepatuhan AML/KYC
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan multitasking yang efektif
- Penampilan profesional dan sikap positif