Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim kami di Bank Mandiri sebagai Teller Profesional! Anda akan menjadi wajah utama kami dalam menyambut pelanggan, memberikan layanan transaksi perbankan berkualitas tinggi, dan menciptakan pengalaman positif bagi setiap nasabah. Dalam peran krusial ini, Anda akan mengembangkan keahlian dalam layanan pelanggan, keamanan transaksi, dan solusi perbankan sederhana. Bank Mandiri menawarkan lingkungan kerja dinamis dengan peluang karir yang berkembang, pelatihan berkala, dan budaya kolaboratif yang menghargai inovasi dan integritas.
Tanggung Jawab
- Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah dan profesional
- Memproses transaksi perbankan tunai dan non-tunai dengan akurat
- Mengelola uang tunai, cek, dan instrumen pembayaran lainnya
- Membantu nasabah dengan pertanyaan produk dan layanan perbankan
- Memastikan kepatuhan terhadap prosedur keamanan dan anti-pencucian uang
- Mencatat transaksi dengan sistem perbankan digital terintegrasi
- Mengidentifikasi peluang penawaran produk bank kepada nasabah
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja teller
Kualifikasi
- S1 dari jurusan apa pun dengan IPK minimal 3.00
- Pengalaman minimal 1 tahun di posisi teller atau layanan pelanggan
- Memiliki integritas tinggi dan etika kerja yang kuat
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang baik dalam Bahasa Indonesia
- Keahlian berhitung cepat dan akurat
- Memahami dasar-dasar perbankan dan regulasi BI
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan mengelola waktu efektif
- Memiliki penampilan rapi dan sikap profesional