Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda mencari kesempatan karir yang menantang dan menjanjikan di industri keuangan terkemuka? Bank Prosperitas Indonesia membuka peluang bagi profesional yang berdedikasi untuk bergabung sebagai Teller. Kami mengutamakan layanan pelanggan yang luar biasa dan integritas yang tinggi.
Bergabunglah dengan kami untuk menjadi garda terdepan kami dalam melayani ribuan nasabah setiap hari. Kami menawarkan lingkungan kerja yang modern, mendukung, dan berfokus pada pengembangan karir jangka panjang.
Tanggung Jawab
- Melakukan transaksi perbankan harian secara akurat dan efisien (penyetoran, penarikan tunai, transfer, pembayaran tagihan).
- Melayani nasabah di loket counter dengan senyum, ramah, dan profesional untuk memastikan kepuasan pelanggan.
- Menangani keluhan nasabah dengan empati dan menawarkan solusi yang tepat sesuai kebijakan bank.
- Memantau dan memperbarui data nasabah, serta melakukan verifikasi dokumen keamanan.
- Bekerja sama dengan tim manajemen untuk memastikan operasional loket berjalan lancar dan sesuai standar kepatuhan (Aml/Cft).
- Menjadi relawan dalam program promosi bank dan penjualan produk non-tunai secara efektif.
Kualifikasi
- Minimal pendidikan Diploma (D3) atau S1 dengan jurusan Perbankan, Keuangan, atau Akuntansi.
- Pengalaman kerja 1-2 tahun sebagai Teller atau Customer Service di sektor perbankan adalah nilai tambah.
- Kemampuan komunikasi yang kuat, sopan santun, dan mampu berinteraksi dengan berbagai lapisan masyarakat.
- Kemampuan dasar komputer (MS Office) dan literasi digital.
- Mampu bekerja dalam shift (termasuk akhir pekan) dan tekanan kerja yang tinggi.
- Tersertifikasi SIM A (diprioritaskan).