Deskripsi Pekerjaan
PT Bank Inovasi Indonesia mencari profesional berdedikasi untuk posisi Teller Senior di kantor pusat Jakarta. Bergabunglah dengan tim kami yang berfokus pada transformasi digital perbankan sambil menjaga standar layanan premium. Anda akan berperan krusial dalam memberikan pengalaman transaksi tanpa hambatan bagi nasabah, dengan dukungan pelatihan berkala dan paket kompensasi kompetitif.
Benefit yang Ditawarkan:
- Asuransi kesehatan keluarga
- Program bonus kinerja
- Jadwal kerja fleksibel
- Pelatihan profesional berkala
Tanggung Jawab
- Melakukan transaksi perbankan dasar (setoran, penarikan, transfer) dengan akurasi 99.9%
- Melayani nasabah dengan standar layanan 'Premium Banking' sesar SOP
- Identifikasi peluang cross-selling produk perbankan digital
- Verifikasi identitas dan dokumen nasabah sesuai regulasi OJK
- Melaporkan aktivitas mencurigakan sesuai prosedur anti-money laundering
- Maintain kebersihan dan keamanan area teller
- Partisipasi dalam pelatihan teknologi perbankan terbaru
Kualifikasi
- S1 dari jurusan Ekonomi/Bisnis/Keuangan (IPK min. 3.0)
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai teller di bank konvensional/digital
- Sertifikasi Sertifikat Kompetensi Keuangan (SKK) Madya
- Menguasai sistem perbankan (Simpanan, Debit, Kredit)
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang luar biasa dalam Bahasa Indonesia
- Pengalaman mengelola konflik nasabah
- Kemampuan operasikan mesin teller (ATM) dan EDC
- Integritas tinggi dan detail-oriented