Deskripsi Pekerjaan
PT Bank Sejahtera Abadi mencari profesional yang berdedikasi untuk bergabung menjadi Teller Staff. Sebagai pintu gerbang utama kami, Anda akan menjadi wajah utama perusahaan bagi nasabah kami. Kami mencari individu yang tidak hanya memiliki keahlian teknis, tetapi juga memiliki integritas dan sikap layanan yang luar biasa.
Di posisi ini, Anda akan berkontribusi langsung dalam operasional harian bank, memastikan setiap transaksi berjalan lancar, akurat, dan sesuai dengan standar kepatuhan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, kompetitif, dan mendukung perkembangan karir jangka panjang bagi talenta terbaik.
Tanggung Jawab
- Proses Transaksi: Melakukan penyelesaian transaksi nasabah dengan presisi, termasuk setoran, penarikan, pembayaran, dan transfer.
- Manajemen Kas: Menjaga ketertiban arus kas harian dan memastikan akurasi saldo kas sesuai dengan laporan keuangan.
- Pelayanan Pelanggan: Menangani pertanyaan nasabah dengan ramah, efisien, dan memberikan informasi produk bank yang relevan.
- Kepatuhan: Mematuhi prosedur kepatuhan bank (AML/CFT) dan standar operasional yang berlaku.
- Promosi Produk: Mengedukasi nasabah tentang produk dan layanan baru yang tersedia.
- Ketertiban: Memelihara kebersihan dan kerapian area kerja serta tata letak kantor.
Kualifikasi
- Pendidikan: Lulusan SMA/SMK atau S1 (D3) dengan jurusan Manajemen Keuangan / Akuntansi adalah nilai tambah.
- Keahlian Komunikasi: Kemampuan bahasa Indonesia yang baik, lancar, dan berpengetahuan luas.
- Karakter: Integritas tinggi, jujur, teliti, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Pengalaman: Pengalaman minimal 1 tahun di bidang perbankan atau layanan pelanggan adalah keuntungan.
- Keahlian IT: Pemahaman dasar komputer (Office Package) dan pengalaman mengoperasikan mesin ATM/Cash Recycler adalah nilai tambah.