Deskripsi Pekerjaan
Kami di Inovasi Teknologi Nusantara sedang mencari seorang Supervisor Operasional IT yang berdedikasi untuk memimpin dan mengembangkan tim teknis kami. Anda akan menjadi kunci dalam menjaga kestabilan infrastruktur digital perusahaan, meningkatkan efisiensi proses, serta menjadi mentor bagi tim teknis kami.
Bergabunglah bersama kami untuk menciptakan masa depan teknologi yang lebih efisien dan inovatif.
Tanggung Jawab
- Manajemen Tim: Memimpin, melatih, dan mengkoordinasikan tim teknis untuk memastikan target kinerja tercapai.
- Operasional IT: Memantau aktivitas server, jaringan, dan sistem secara real-time untuk memastikan uptime 99,9%.
- Perbaikan Masalah: Memimpin penanganan insiden teknis yang kompleks dan insiden kritis untuk mengurangi downtime perusahaan.
- Prosedur & SOP: Meningkatkan dan memperbarui Standard Operating Procedure (SOP) teknis untuk efisiensi kerja.
- Manajemen Anggaran: Mengawasi anggaran peralatan IT dan biaya operasional untuk memastikan penggunaan dana yang efektif.
- Kepemimpinan: Menjadi jembatan komunikasi antara departemen IT dan manajemen eksekutif.
Kualifikasi
- Pendidikan: Minimal Sarjana (S1) Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
- Pengalaman: Minimal 5 tahun pengalaman di bidang IT Operations, dengan 2 tahun pengalaman dalam peran supervisi.
- Kepemimpinan: Bukti kemampuan memimpin tim, memecahkan masalah, dan membuat keputusan strategis.
- Keahlian Teknis: Pemahaman mendalam tentang jaringan (LAN/WAN), server, virtualisasi, dan manajemen infrastruktur cloud.
- Komunikasi: Kemampuan komunikasi yang kuat dalam Bahasa Indonesia dan Inggris (Tertulis & Lisan).
- Sertifikasi: Keahlian dalam sertifikasi seperti CCNA, MCSA, atau CISSP akan menjadi nilai tambah.