Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim PT Solusi Digital Indonesia sebagai Supervisor Operasional yang berdedikasi. Kami mencari individu yang dinamis, berpikir kritis, dan memiliki kemampuan memimpin yang luar biasa untuk memastikan operasional berjalan lancar, efisien, dan berorientasi pada hasil.
Sebagai Supervisor, Anda akan menjadi jembatan antara manajemen puncak dan tim lapangan, serta bertanggung jawab atas kualitas layanan dan pengalaman pelanggan kami. Kami menawarkan lingkungan kerja yang profesional, transparan, dan penuh dengan peluang pengembangan karir.
Tanggung Jawab
- Manajemen Tim: Memimpin, mengawasi, dan menginspirasi tim operasional untuk mencapai target produktivitas dan kualitas harian.
- Optimasi Proses: Menganalisis alur kerja saat ini dan mengimplementasikan strategi efisiensi untuk mengurangi waktu proses dan biaya operasional.
- Kepemimpinan & Pengembangan: Memberikan pelatihan dan bimbingan berkala kepada karyawan untuk meningkatkan skill dan produktivitas.
- Penyelesaian Masalah: Mengidentifikasi kendala operasional secara cepat dan menyusun solusi yang praktis dan efektif.
- Keamanan & Kepatuhan: Memastikan seluruh proses operasional mematuhi standar keselamatan dan regulasi perusahaan yang berlaku.
Kualifikasi
- Pendidikan: Minimal Sarjana (S1) dalam bidang Manajemen, Industri, atau Terkait.
- Pengalaman: Minimal 4 tahun pengalaman dalam posisi supervisi atau manajerial yang relevan dengan operasional.
- Keahlian Kepemimpinan: Bukti nyata kemampuan memimpin tim dan mengelola konflik.
- Analitis: Kemampuan analisis data yang baik untuk pengambilan keputusan berbasis fakta.
- Komunikasi: Kemampuan komunikasi lisan dan tertulis yang kuat dalam Bahasa Indonesia dan Inggris.