Deskripsi Pekerjaan
Posisi Unggulan: Supervisor Operasional
Apakah Anda seorang pemimpin yang bersemangat dan berdedikasi tinggi terhadap kesuksesan tim? PT Global Retail Indonesia sedang mencari Supervisor Operasional berbakat untuk mengoordinasikan operasional harian dan memastikan kualitas layanan prima di cabang kami di Jakarta.
Bergabunglah dengan tim kami yang dinamis dan berkontribusi dalam industri retail yang terus berkembang. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, insentif kompetitif, dan peluang karir yang jelas.
Keunggulan Bergabung Bersama Kami:
- Gaji kompetitif mulai dari IDR 6 Juta.
- Program pelatihan leadership yang intensif.
- Fasilitas kantor modern dan aman.
- Bonus kinerja dan tunjangan kesehatan.
Tanggung Jawab
- Manajemen Tim: Memimpin, melatih, dan menginspirasi tim penjualan dan operasional untuk mencapai target kinerja harian.
- Kepuasan Pelanggan: Memastikan standar layanan pelanggan (CS) terpenuhi dan menangani keluhan dengan efektif.
- Operasional Harian: Mengawasi alur kerja, persiapan toko, dan penataan produk (merchandising) sesuai standar brand.
- Keuangan & Inventaris: Memantau penjualan, pengeluaran, dan inventaris stok secara akurat melalui sistem POS.
- Laporan: Menyusun dan menyajikan laporan operasional harian, mingguan, dan bulanan kepada Manajer Cabang.
- Kepatuhan: Memastikan kepatuhan penuh terhadap peraturan perusahaan, keamanan toko, dan prosedur kebersihan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 (S1) manajemen, bisnis, atau keuangan.
- Pengalaman kerja minimal 2 tahun dalam peran serupa (Supervisor/Asisten Manager) di industri retail.
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan memimpin tim yang efektif.
- Keahlian menggunakan Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) dan aplikasi POS (SAP/MyPOS).
- Bersedia bekerja dalam shift termasuk akhir pekan dan hari libur.
- Memiliki SIM A dan kendaraan pribadi (dianggap nilai plus).