Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim kami di Bank BCA sebagai Teller Bank dan jadilah wajah utama bank dalam memberikan layanan terbaik kepada nasabah. Kami mencari individu yang ramah, teliti, dan berdedikasi tinggi untuk memproses transaksi dengan akurat serta menjaga kepuasan nasabah. Kami menawarkan pelatihan komprehensif, lingkungan kerja yang mendukung, dan peluang pengembangan karir di perusahaan perbankan terkemuka.
Tanggung Jawab
- Melayani transaksi tunai dan non-tunai nasabah dengan akurat dan tepat waktu.
- Menjaga kerahasiaan data nasabah sesuai dengan kebijakan bank.
- Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah dengan sikap profesional dan solutif.
- Melakukan pencocokan kas harian serta melaporkan selisih atau perbedaan kepada atasan.
- Memastikan area kerja tetap rapi, bersih, dan nyaman bagi nasabah.
- Berkolaborasi dengan tim untuk mencapai target pelayanan dan operasional.
- Mematuhi seluruh prosedur dan regulasi perbankan yang berlaku.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, diutamakan dari jurusan Akuntansi atau Perbankan.
- Memiliki pengalaman di bidang teller atau customer service lebih disukai.
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang baik dan ramah.
- Teliti, jujur, dan memiliki integritas tinggi.
- Mampu bekerja dalam tim maupun secara mandiri.
- Bersedia bekerja shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
- Menguasai penggunaan komputer dan aplikasi perbankan.