Deskripsi Pekerjaan
Jadilah Wajah Bank Kami! Bank Sentra Indonesia mencari Teller profesional yang berdedikasi untuk memberikan layanan prima kepada nasabah. Anda akan menjadi bagian penting dalam operasional harian kami, memastikan transaksi berjalan lancar dan nasabah merasa dihargai. Bergabunglah dengan tim kami yang dinamis dan nikmati karier di lingkungan kerja yang modern dan berkualitas tinggi.
Keuntungan yang Kami Tawarkan: Gaji kompetitif, program pelatihan berkala, tunjangan kesehatan, dan jenjang karier yang jelas. Kami mencari individu yang tidak hanya berkompeten dalam keuangan, tetapi juga memiliki etos kerja tinggi dan kemampuan komunikasi luar biasa.
Tanggung Jawab
- Menangani transaksi perbankan harian (setoran, penarikan, transfer, pembayaran) dengan akurat dan cepat
- Memberikan informasi produk dan layanan bank kepada nasabah dengan ramah dan profesional
- Melakukan pengecekan identitas nasabah dan memastikan kepatuhan terhadap regulasi KYC/AML
- Mencapai target penjualan produk perbankan (tabungan, kartu kredit, asuransi)
- Melakukan administrasi kas dan mencatat transaksi secara real-time
- Mengelola keluhan nasabah dengan solusi yang memuaskan
- Menjaga keamanan aset dan data nasabah sesuai standar operasional
Kualifikasi
- Minimal lulusan D3/S1 dari jurusan Manajemen, Akuntansi, atau Keuangan
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai teller atau posisi layanan pelanggan di perbankan
- Kemampuan komunikasi yang luar biasa dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris (aktif)
- Ketelitian tinggi dalam menghitung dan mengelola uang
- Pemahaman dasar tentang sistem perbankan dan regulasi OJK
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan multitasking efektif
- Integritas tinggi dan etika kerja yang kuat
- Mampu menggunakan sistem informasi perbankan (SAP, Oracle)