Deskripsi Pekerjaan
Kami mencari IT Support Specialist yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di TechNexa Solutions. Anda akan menjadi tulang punggung infrastruktur teknologi perusahaan, memastikan operasional berjalan lancar dengan solusi cepat dan efisien. Bergabunglah dengan kami untuk pengalaman kerja dinamis di lingkungan startup berkembang pesat!
Tanggung Jawab
- Menangani troubleshooting hardware, software, dan jaringan secara proaktif
- Mengelola sistem operasi Windows dan Linux serta aplikasi produktivitas
- Mendukung penggunaan cloud services (Microsoft 365, Google Workspace)
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat IT
- Dokumentasi aset teknis dan prosedur operasional
- Koordinasi dengan vendor teknologi untuk maintenance dan pembaruan
- Mengawasi keamanan jaringan dan sistem perusahaan
Kualifikasi
- S1 Teknik Informatika/IT/Sistem Informasi atau relevan
- Pengalaman minimal 2 tahun di posisi IT support atau terkait
- Kemampuan troubleshooting jaringan (TCP/IP, DNS, DHCP)
- Keahlian dalam sistem operasi Windows 10/11 dan server
- Sertifikasi CompTIA A+/Network Plus atau setara
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang baik
- Memiliki pemahaman dasar keamanan siber