Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah perusahaan teknologi yang berkembang pesat dan saat ini sedang mencari seorang Staf IT yang kompeten dan bersemangat untuk bergabung dengan tim kami. Sebagai Staf IT, Anda akan memainkan peran penting dalam memastikan infrastruktur teknologi kami berjalan dengan lancar, mendukung operasional sehari-hari, serta memberikan solusi teknis yang inovatif. Jika Anda memiliki keterampilan teknis yang kuat dan kemampuan pemecahan masalah yang baik, kami mengundang Anda untuk melamar dan tumbuh bersama kami dalam lingkungan kerja yang dinamis dan kolaboratif.
Tanggung Jawab
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat keras (komputer, server, printer) serta perangkat lunak.
- Memberikan dukungan teknis tingkat pertama (troubleshooting) kepada pengguna internal terkait permasalahan hardware dan software.
- Memantau dan menjaga kinerja jaringan lokal (LAN) dan memastikan konektivitas tetap stabil.
- Mengelola akun pengguna, hak akses, dan keamanan dasar sistem informasi.
- Melakukan backup data secara rutin dan memastikan integritas data perusahaan.
- Berkoordinasi dengan vendor eksternal untuk pengadaan dan perbaikan perangkat IT.
- Mendokumentasikan prosedur teknis dan konfigurasi sistem untuk keperluan audit dan referensi.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
- Memiliki pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai Staf IT, IT Support, atau peran serupa.
- Menguasai sistem operasi Windows dan Linux (basic).
- Memahami konsep jaringan dasar (TCP/IP, DNS, DHCP, subnetting).
- Terampil dalam troubleshooting hardware dan software.
- Memiliki sertifikasi IT (seperti CompTIA A+, Network+, atau CCNA) merupakan nilai tambah.
- Berkomunikasi dengan baik, teliti, dan mampu bekerja dalam tim maupun secara mandiri.