Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah perusahaan teknologi terkemuka yang bergerak di bidang solusi digital terintegrasi. Saat ini kami membuka kesempatan emas bagi profesional muda yang ambisius untuk bergabung sebagai Staff IT yang akan menjadi pilar utama dalam memastikan kelancaran infrastruktur teknologi perusahaan.
Sebagai Staff IT, Anda akan bergabung dengan tim yang dinamis dan inovatif, mendapatkan kesempatan untuk mengembangkan karier di lingkungan kerja yang modern dan suportif. Kami mencari individu yang proaktif, detail-oriented, dan memiliki semangat tinggi untuk memecahkan masalah teknis.
Tanggung Jawab
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan perawatan perangkat keras (PC, Laptop, Server, Printer) dan perangkat lunak perusahaan.
- Memastikan konektivitas jaringan (LAN, WAN, VPN) dan infrastruktur IT berjalan dengan optimal 24/7.
- Memberikan dukungan teknis (Troubleshooting) level 1 & 2 kepada seluruh pengguna internal (Helpdesk IT).
- Mengelola akun pengguna, hak akses, dan security policy pada sistem Microsoft 365 (Azure AD, Exchange Online, SharePoint) serta aplikasi internal.
- Melakukan monitoring keamanan sistem, backup data, dan recovery plan secara berkala.
- Mengelola perangkat jaringan seperti Switch, Router, Access Point, dan Firewall (MikroTik / Cisco).
- Membuat dokumentasi teknis, laporan inventaris aset IT, serta prosedur operasional standar (SOP).
- Berkolaborasi dengan vendor eksternal untuk pengadaan perangkat dan pemeliharaan sistem.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, Ilmu Komputer, atau bidang terkait.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1-2 tahun sebagai Staff IT, IT Support, Network Engineer, atau posisi serupa.
- Menguasai sistem operasi Windows Server (2016/2019/2022) dan Linux (Ubuntu/CentOS).
- Memahami konsep jaringan TCP/IP, Subnetting, Routing, dan konfigurasi MikroTik.
- Berpengalaman dalam mengelola Microsoft 365 (Azure, Intune, Defender).
- Menguasai troubleshooting hardware, software, dan perangkat jaringan.
- Memiliki sertifikasi di bidang IT (Misalnya: MTCNA, CCNA, CompTIA, atau ITIL) merupakan nilai tambah yang signifikan.
- Mampu bekerja dalam tim, komunikatif, dan memiliki kemampuan analisa yang tajam.