Deskripsi Pekerjaan
Kami, Bank Nusantara, salah satu bank terkemuka di Indonesia, membuka kesempatan bagi Anda yang bersemangat dan berorientasi pada pelayanan untuk bergabung sebagai Teller di kantor cabang kami di Jakarta. Sebagai garda terdepan dalam pelayanan nasabah, Anda akan memegang peranan penting dalam memberikan pengalaman perbankan yang cepat, akurat, dan ramah. Kami mencari individu yang teliti, jujur, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Bergabunglah dengan tim kami dan kembangkan karir Anda di lingkungan yang dinamis dan profesional.
Tanggung Jawab
- Melaksanakan transaksi tunai dan non-tunai nasabah dengan cepat dan tepat sesuai prosedur bank.
- Menerima setoran, pembayaran tagihan, dan transfer dana dari nasabah.
- Memproses penarikan tunai dan memastikan ketersediaan kas yang cukup.
- Memberikan informasi produk dan layanan bank kepada nasabah dengan ramah dan profesional.
- Memastikan kebenaran dan kelengkapan dokumen transaksi serta menjaga kerahasiaan data nasabah.
- Melakukan verifikasi tanda tangan dan identitas nasabah sesuai ketentuan.
- Melakukan pencocokan kas akhir hari (cash settlement) dan membuat laporan transaksi harian.
- Menangani keluhan nasabah sederhana dan meneruskannya ke bagian terkait jika diperlukan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 semua jurusan, diutamakan dari bidang Ekonomi, Akuntansi, atau Manajemen.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Teller atau Customer Service di lembaga keuangan (diutamakan).
- Memahami prinsip dasar operasional perbankan dan kas.
- Teliti, akurat, dan memiliki kemampuan numerik yang baik.
- Mampu berkomunikasi dengan baik dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris (pasif).
- Jujur, disiplin, dan memiliki integritas tinggi.
- Mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan.
- Bersedia ditempatkan di Jakarta dan bekerja shift.