Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim kami di The Gourmet Experience Jakarta, restoran bintang 5 dengan pengalaman kuliner luar biasa. Kami mencari individu berdedikasi dengan passion dalam layanan pelanggan untuk menciptakan kenangan tak terlupakan bagi setiap tamu. Dengan lingkungan kerja dinamis dan peluang pengembangan karir yang luas, ini adalah kesempatan emas untuk mengembangkan keterampilan Anda dalam industri hospitality premium.
Tanggung Jawab
- Melayani tamu dengan ramah dan profesional sesuai standar restoran
- Menghafalkan menu dan rekomendasikan hidangan/minuman sesuai preferensi tamu
- Mengelola pesanan secara akurat dan koordinasi dengan dapur
- Mempertahankan kebersihan area makan dan peralatan
- Mengelola pembayaran dengan sistem POS
- Bekerja sama dengan tim untuk menjamin layanan tanpa gangguan
- Menangani keluhan tamu dengan solusi proaktif
Kualifikasi
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai pelayan di restoran berstandar internasional
- Kemampuan komunikasi lisan yang luar biasa dalam Bahasa Indonesia dan Inggris
- Pengetahuan komprehensif tentang anggur dan pairing makanan
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dengan tetap profesional
- Penampilan rapi dan sikap positif
- Sertifikat hygiene dan food handling (diutamakan)
- Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang efektif