Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah perusahaan teknologi yang berkembang pesat di jantung Jakarta, berkomitmen untuk menyediakan solusi digital inovatif. Saat ini, kami membuka kesempatan bagi seorang profesional IT yang dinamis dan berorientasi pada solusi untuk bergabung sebagai Staf IT (Infrastruktur & Dukungan).
Sebagai Staf IT, Anda akan menjadi pilar utama dalam menjaga kelancaran operasional teknologi perusahaan. Anda akan bertanggung jawab atas manajemen infrastruktur jaringan, pemeliharaan sistem, serta memberikan dukungan teknis kepada seluruh karyawan. Lingkungan kerja kami yang modern dan kolaboratif akan mendorong Anda untuk terus belajar dan berkembang.
Ini adalah kesempatan emas untuk mengasah kemampuan teknis Anda dalam ekosistem enterprise dan berkontribusi langsung pada efisiensi bisnis perusahaan.
Tanggung Jawab
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat keras dan lunak komputer (desktop, laptop, printer, dll).
- Memonitor dan menjaga kinerja jaringan lokal (LAN), WiFi, dan koneksi internet perusahaan.
- Memberikan dukungan teknis level 1 & 2 (troubleshooting) kepada seluruh pengguna internal melalui ticket system atau langsung.
- Mengelola akun pengguna, hak akses, dan kebijakan keamanan pada Active Directory / Google Workspace.
- Melakukan dokumentasi inventaris aset IT dan prosedur teknis secara berkala.
- Berkolaborasi dengan tim keamanan siber untuk memastikan kepatuhan terhadap kebijakan IT perusahaan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Ilmu Komputer, Sistem Informasi, Teknik Informatika, atau setara.
- Pengalaman minimal 1-3 tahun sebagai Staf IT, IT Support, atau Network Technician.
- Menguasai sistem operasi Windows Server dan Linux (Ubuntu/CentOS).
- Memahami konsep jaringan (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, Routing) dan administrasi firewall (MikroTik/Cisco).
- Memiliki pengetahuan tentang virtualisasi (VMware/Hyper-V) dan backup sistem.
- Mampu bekerja dalam tim maupun secara individu dengan inisiatif tinggi.
- Memiliki sertifikasi IT (MTCNA, CCNA, CompTIA) merupakan nilai tambah yang signifikan.