Deskripsi Pekerjaan
Kedai Eats Jakarta sedang mencari Pelayan yang berpengalaman dan berorientasi pada pelanggan untuk bergabung dengan tim kami. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, fasilitas lengkap, serta kesempatan untuk berkembang di industri hospitality.
Sebagai bagian dari tim kami, Anda akan melayani pelanggan dengan sepenuh hati, memastikan pengalaman bersantap yang menyenangkan, dan berkontribusi pada suasana restoran yang nyaman.
Fasilitas yang Ditawarkan:
- Makan siang dan makan malam gratis saat jam kerja
- Transportasi pulang-pergi
- Bonus kinerja bulanan
- Pelatihan dan pengembangan karir
Tanggung Jawab
- Melayani pesanan pelanggan dengan ramah, sopan, dan cepat
- Memperkenalkan menu dan memberikan rekomendasi hidangan kepada pelanggan
- Memastikan meja makan selalu bersih, rapi, dan siap digunakan
- Menjaga kepuasan pelanggan dan menangani keluhan atau permintaan khusus dengan profesional
- Bekerja sama dengan dapur dan staff lainnya untuk memastikan kelancaran operasional restoran
- Melakukan persiapan harian seperti menata meja, memeriksa persediaan, dan membersihkan area kerja
- Membantu dalam proses pembayaran dan menyelesaikan transaksi dengan akurat
Kualifikasi
- Minimal pendidikan SMA/SMK atau setara
- Pengalaman kerja di bidang hospitality atau restoran minimal 1 tahun (diutamakan)
- Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Terampil dalam manajemen waktu dan dapat bekerja di bawah tekanan
- Memiliki penampilan yang rapi dan menarik
- Dapat bekerja secara tim maupun mandiri
- Menguasai bahasa Indonesia dengan baik; kemampuan bahasa Inggris menjadi nilai tambah
- Berorientasi pada细节 dan kepuasan pelanggan