Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah salah satu bank terbesar dan terpercaya di Indonesia, berkomitmen untuk memberikan layanan perbankan terbaik kepada nasabah.
Saat ini, kami membuka kesempatan bagi para profesional muda yang dinamis dan berorientasi pada pelayanan untuk bergabung sebagai Teller Bank. Posisi ini adalah kunci dalam memberikan pengalaman pertama yang positif bagi nasabah kami. Anda akan bertanggung jawab untuk memproses berbagai transaksi keuangan secara akurat dan efisien, serta memberikan keramahtamahan khas Indonesia.
Kami mencari individu yang jujur, teliti, dan memiliki semangat tinggi dalam melayani. Jika Anda siap untuk mengembangkan karir di lingkungan perbankan yang dinamis dan prestisius, inilah kesempatan Anda.
Tanggung Jawab
- Melaksanakan proses transaksi tunai dan non-tunai (setoran, penarikan, transfer, pembayaran tagihan) dengan kecepatan dan akurasi tinggi sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) bank.
- Memberikan pelayanan nasabah yang ramah, profesional, dan solutif untuk memastikan kepuasan pelanggan pada setiap interaksi di cabang.
- Memverifikasi kelengkapan dan keabsahan dokumen serta identitas nasabah sebelum memproses setiap transaksi untuk memastikan kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku.
- Melakukan pencocokan fisik uang tunai dengan sistem pada awal, selama, dan akhir shift, serta bertanggung jawab penuh atas keakuratan saldo kas harian (cash settlement).
- Mengidentifikasi, mencegah, dan melaporkan potensi tindak pencucian uang (money laundering) atau transaksi mencurigakan kepada atasan sesuai prosedur yang ditetapkan.
- Memproses transaksi dalam mata uang asing, cek, giro, dan bilyet deposito sesuai dengan ketentuan yang berlaku di perusahaan.
- Menjaga kerahasiaan data, informasi, dan transaksi nasabah dengan sangat ketat sesuai dengan prinsip perbankan.
- Melakukan promosi produk dan layanan perbankan dasar kepada nasabah yang datang ke teller.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 dari semua jurusan. Diutamakan jurusan Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, atau Perbankan.
- Indeks Prestasi Kumulatif (IPK) minimal 2.75 dari skala 4.00.
- Usia maksimal 27 tahun pada saat melamar.
- Memiliki penampilan yang rapi, menarik, dan komunikatif dengan kemampuan interpersonal yang baik.
- Mampu bekerja secara akurat dan teliti di bawah tekanan.
- Memiliki integritas tinggi, jujur, dan bertanggung jawab.
- Menguasai Microsoft Office (terutama Excel) dan memiliki kemampuan mengetik yang cepat dan akurat.
- Diutamakan yang memiliki pengalaman kerja sebagai Teller, Customer Service, atau Kasir di perusahaan retail atau perbankan.