Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah bersama tim kami sebagai Teller Bank dan jadilah bagian dari garda terdepan layanan perbankan di Indonesia. Kami mencari individu yang dinamis, teliti, dan memiliki semangat pelayanan tinggi untuk memberikan pengalaman perbankan terbaik bagi nasabah setia kami.
Di BCA, kami percaya bahwa sumber daya manusia adalah aset terpenting. Kami menawarkan lingkungan kerja yang modern, program pelatihan berkelanjutan, serta jenjang karir yang jelas bagi setiap individu yang berprestasi. Ini adalah kesempatan emas untuk membangun fondasi karir yang solid di industri keuangan.
Tanggung Jawab
- Melaksanakan transaksi tunai dan non-tunai (setoran, penarikan, transfer, dan pembayaran) dengan akurat dan efisien.
- Memberikan pelayanan prima kepada nasabah sesuai standar operasional prosedur bank.
- Melakukan verifikasi dokumen transaksi untuk memastikan kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku.
- Mengelola saldo kas harian dan melakukan rekonsiliasi secara periodik.
- Mengidentifikasi dan menawarkan produk serta layanan perbankan yang sesuai dengan kebutuhan nasabah.
- Menangani pertanyaan, keluhan, dan permasalahan nasabah dengan solutif dan profesional.
- Menjaga kerahasiaan data nasabah dan mematuhi prinsip-prinsip Good Corporate Governance (GCG).
- Berkolaborasi dengan tim cabang untuk mencapai target operasional dan penjualan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma III (D3) atau Sarjana (S1) dari semua jurusan, diutamakan Akuntansi, Manajemen, atau Ekonomi.
- Indeks Prestasi Kumulatif (IPK) minimal 3.00 dari skala 4.00.
- Usia maksimal 27 tahun pada saat melamar.
- Memiliki penampilan menarik, komunikatif, dan berorientasi pada pelayanan.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim, serta tahan terhadap tekanan.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Bersedia ditempatkan di area Jakarta Selatan dan sekitarnya.
- Pengalaman kerja di bidang Teller, Customer Service, atau Back Office (menjadi nilai tambah). Fresh Graduate sangat dipersilakan.