Deskripsi Pekerjaan
Kami mencari Teller Bank yang profesional dan ramah untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta. Sebagai Teller, Anda akan menjadi wajah utama bank dalam melayani nasabah, memproses transaksi keuangan, dan memastikan kepuasan pelanggan. Jika Anda memiliki perhatian terhadap detail, kemampuan komunikasi yang baik, dan dedikasi terhadap layanan prima, kami mengundang Anda untuk melamar.
Tanggung Jawab
- Melayani transaksi nasabah seperti setoran, penarikan, dan transfer dana dengan akurat.
- Memproses pembayaran tagihan, setoran cek, dan transaksi lainnya sesuai prosedur bank.
- Menjawab pertanyaan nasabah dan memberikan informasi produk bank dengan ramah.
- Memastikan semua transaksi tercatat dengan benar dalam sistem perbankan.
- Menjaga kerahasiaan data nasabah dan mematuhi kebijakan keamanan bank.
- Mengelola uang tunai di loket dan melakukan verifikasi saldo harian.
- Membantu nasabah dalam pengisian formulir dan dokumen transaksi.
- Berkolaborasi dengan tim untuk meningkatkan efisiensi layanan nasabah.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
- Pengalaman di bidang perbankan atau layanan nasabah lebih disukai.
- Kemampuan komunikasi verbal dan interpersonal yang baik.
- Teliti, jujur, dan dapat diandalkan dalam menangani uang.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.
- Menguasai penggunaan komputer dan aplikasi perbankan.
- Bersedia bekerja dalam shift dan di akhir pekan.
- Diutamakan yang memiliki sertifikasi terkait perbankan.