Deskripsi Pekerjaan
Jadilah bagian dari tim layanan terbaik di Jakarta! The Grand Horizon Hotel membuka lowongan untuk Pelayan profesional yang berdedikasi. Bergabunglah dengan kami dalam menyajikan pengalaman kuliner luar biasa bagi tamu internasional dan domestik dengan standar layanan bintang lima.
Kami menc individu yang energik, teliti, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan untuk mengisi posisi Waiter di restoran signature hotel kami. Dapatkan gaji kompetitif, bonus tip menggiurkan, dan peluang karir dalam industri hospitality yang berkembang pesat.
Tanggung Jawab
- Menyajikan menu dan minuman sesuai standar SOP hotel dengan presentasi yang sempurna
- Mengelola pesanan tamu secara akurat dan efisien melalui sistem POS
- Menjaga kebersihan dan kerapian area dining serta meja tamu
- Mengkomunikasikan dengan tim kitchen untuk memastikan kualitas hidangan
- Mengelola transaksi pembayaran dengan presisi dan integritas
- Mengidentifikasi kebutuhan tamu dan memberikan layanan personal yang luar biasa
- Bekerja sama dengan tim untuk memastikan operasi restoran berjalan mulus
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/Sederajat
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai pelayan di restoran/hotel berbintang
- Kemampuan berbahasa Inggris aktif (lisan dan tulisan)
- Penampilan rapi dan profesional
- Kemampuan komunikasi yang luar biasa dan interpersonal yang kuat
- Kecerdasan emosi tinggi dalam menangani situasi beragam
- Ketersediaan kerja shift (pagi/malam/malam)
- Sertifikat pengolahan makanan akan menjadi nilai tambah