Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim layanan pelanggan kami yang dinamis! Kami, Restoran & Kafe Modern Jakarta, sedang mencari Pelayan / Waiter yang ramah, energik, dan profesional untuk memberikan pelayanan terbaik kepada tamu kami.
Anda akan menjadi bagian integral dari pengalaman bersantap tamu, memastikan setiap kunjungan berkesan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, pelatihan berkelanjutan, dan kesempatan untuk berkembang.
Segera daftarkan diri Anda dan jadilah bintang di tim kami!
Tanggung Jawab
- Menyambut tamu dengan hangat dan mempersilakan mereka ke meja sesuai prosedur
- Mengambil pesanan makanan dan minuman dengan akurat
- Menyajikan hidangan dan minuman tepat waktu dengan standar kualitas tinggi
- Menjaga kebersihan dan kerapian meja, area duduk, dan area kerja
- Memproses pembayaran tunai dan non-tunai dengan cermat
- Memberikan rekomendasi menu kepada tamu sesuai kebutuhan dan preferensi
- Berkomunikasi secara efektif dengan tim dapur dan bar untuk memastikan layanan lancar
- Menangani keluhan tamu dengan sikap profesional dan solutif
Kualifikasi
- Pria atau Wanita, usia maksimal 30 tahun
- Pendidikan minimal SMA/SMK, diutamakan jurusan Perhotelan atau Pariwisata
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai waiter di restoran serupa
- Pengetahuan dasar tentang menu, minuman, dan teknik penyajian
- Mampu komunikasi dengan baik dalam Bahasa Indonesia (Bahasa Inggris nilai plus)
- Berpenampilan rapi, bersih, dan menarik
- Jujur, disiplin, dan memiliki etos kerja tinggi
- Bersedia bekerja dalam shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional